无论是在南边仍是在北方，都会装置空调或者是地暖，期望在冬季能温暖一点，这不孙女士给家里装置了地暖，期望冬季可以温暖一点，可是装置完后发现没有什么作用，这个冬季仍是开空调过的。其时孙女士在房子交给的时分请了地暖公司装，大概是花了12000元，自己打开地暖差不多两个小时，可是地上却什么什么热度，除了地上上盖着东西，有少许的热度以外，就没有什么作用了。

　　孙女士表明不仅是制热作用差，并且耗电量也很大，孙女士就像地暖公司反映，但来过一次后，仍是没能处理问题，而在装置之前孙女士也没有和地暖公司签合同，是经过中间人谈的，那时公司就给出了两套处理方案。

　　首要便是退货，可是地暖设备悉数拆走，相关的费用丢失是要孙女士一人承当的。第二个便是公司补偿孙女士2000块，可是孙女士觉得两个都不太能承受。自己花了12000元装的，到头来还要自己承当费用，并且只赔付2000块，有点吃亏了。但装置地暖是十分费事的，究竟撤除需求损坏空谐和地板，所以孙女士想如果有损坏的话，期望公司能承当，公司是不承受的。

　　可是在记者和孙女士的了解之下，负责人表明咱们的装备和质量是没有问题的，并且也有这样的状况呈现，或许是因为孙女士的家住在顶楼，保温作用不是很好，再加上一直都开着，天然耗电量也会增大。可在这之前，他们都没有了解孙女士的房子状况，也没有采纳任何办法，所以关于这样的补偿孙女士是不能承受的。

　　面临这样的状况，他们觉得找到商场监管部门处理，但在还没进去的时分，地暖公司就打电话奉告孙女士这样咱们亏得太多了，咱们把东西装置在你家，成果什么也没有拆回来，这样真实是太亏了，咱们也就只赚个一两千块钱。

　　其实会呈现这样的问题并不是顾客直接导致的，要是地暖公司提早了解孙女士房子状况，及时奉告孙女士，就不会有现在的问题。最终两边都觉得自己太亏了，负责人就表明再让一千，让他少亏点，好在孙女士承受了宽和，我们都各退一步，店家也退给孙女士8000元。

　　其实这件事小编以为，孙女士在装置地暖之后仍是要开空调，那地暖也就没有什么作用了，反而还会添加用电量，这样就没有什么含义了。所以仍是在装置之前了解清楚，好在最终两边的定见达到共同。地暖公司那也要事先了解状况，服务一定要到位，将所以问题都考虑进去，就不会有这样的问题呈现了。