地暖刚刚通了一个月，这地暖管子就爆了，家里也被淹了，这搁谁谁心里都气愤。

　　业主王先生的新别墅，原本想舒舒服服住着多适意，可一天，他表明自己听到有水的声响，就跑过去看，一看房子里哪里都是水，一向漏到地下室，地下室刚好有个坑，里边全积满了水。且墙壁上处处都有掉皮的状况，都是从楼上渗水下来导致的。

　　业主说：“从供暖到现在，用了没多长时刻，这才第一年开端用水压一喷，一切的件都烂了。”

　　地暖是来自保利管道的，从水管爆裂到现在，业主一向在联络可是直到我们出头后仍然没有人呈现。为此，我们再次拨通客服电话，半小时后，保利管道的区域经理赶了过来。

　　记者：“你看他这一个月的时刻呈现这样的状况，我们保利公司对咱产品质量问题来说，正常不正常？”

　　区域经理说：“公司这边对管材质保是50年，50年之内假如是质量问题呈现发生的丢失，公司都会补偿的，现在便是需求断定是不是质量问题。”

　　区域经理说：“施工不妥形成的其他原因，现在欠好断定，需求咱业主和施工方联络洽谈。”

　　关于施工方是谁找的问题，业主王先生表明是自己找的人，是经销商给的联络方式，看见来施工的人是穿戴保利的衣服的，自己其时还拍了视频，区域经理表明这个不知情。

　　记者：“地暖跋涉是个全体，你不能说到最终来了一个工人，刚好出事在这一块，你找那个工人去，这不是一个正规大公司的做法。”

　　最终区域经理说：“首要不影响业主正常日子的状况下，我们先把暖气维修好，然后管子拿回去检测，假如是质量问题就该赔款赔款，假如不是质量问题发生的要素，那么只能说找经销商和谐把这个工作处理好。”

　　用了才一个月，暖气就出问题，这让人不得不怀疑质量是否有问题，还有便是当面临客户的问题的时分，应该活跃面临，活跃处理，而不是如此拖着不给处理。